“的士之星”汪秋玲

wdxiang

“的士之星”闪耀文明之光



(2006-12-24 10:23:04)

在火车站候客的出租车司机中，提起汪秋玲，的哥的姐们都会竖起起大姆指：“汪姐呀，那可是咱出租车司机的骄傲，不仅服务好，助人为乐的事儿更是做了一箩筐……”


21日，在火车站候车广场，记者见到了这位刚刚被评选为“的士之星”的汪秋玲，她正利用候客时间，拿抹布擦着车身，“昨晚下雪了，今天路上特别脏，得赶紧擦干净，这儿外地人多，可别给咱鞍山抹黑。”汪秋玲笑着说。


汪秋玲的红色捷达车漂亮整洁，座罩雪白，在前挡风玻璃上，“七十岁老人乘车免费”字样引人注目，副驾驶位置还摆放了爱心联队AX—005的标牌。上午9点多，北京方向的列车到站了，两位乘客示意打车，汪秋玲打开车门，面带微笑，“您好，您去哪儿？”一句亲切的问候，让乘客如沐春风……“到站了，请您拿好随身携带的物品。”下车前，汪秋玲又细心地提醒乘客，这让两位乘客大发感慨，“现在的出租车服务真的文明多了。”


汪秋玲说：“乘客把东西落在车上，我们再去找他们，反反复复太麻烦了，我们当司机的，就应该提醒乘客。”


汪秋玲认为，有机会坐她的车，就是缘份，为什么不在车厢里营造和谐环境，把爱心传递给每一位打车的人呢？


据市客管处介绍，这两年，出租车行业加强自身建设，无论是车况、卫生条件还是服务方面与以前相比，都有了很大改观。今年开展评选“的士之星”活动以来，“车辆整洁、服务上乘、安全舒适、方便快捷”的服务观念更是深入人心，好多的哥的姐为了营造车内良好卫生环境，甚至戒掉抽了十几年的烟，的哥的姐都攒着劲儿好好干呢。 记者 杨颖




汪秋玲利用停车等活的空隙，把车擦拭得光亮如新。 记者 苏仲闯摄